PERGUNTAS COMUNS
Encontre as respostas para as dúvidas mais frequentes no nosso FAQ:
Quais são os valores e tipos de tratamentos capilares disponíveis?
Oferecemos uma variedade de tratamentos para diferentes condições capilares, como alopecia (calvície), dermatite, eflúvio telógeno, alopecia areata, e tratamentos pré e pós-transplante capilar. Utilizamos técnicas avançadas, como laser de baixa intensidade para estimular o crescimento, microagulhamento, mesoterapia com ativos específicos e exossomas. Para definir o melhor tratamento para o seu caso específico, é essencial uma consulta, onde avaliaremos seu quadro clínico detalhadamente. Só então poderemos determinar a quantidade de sessões, os intervalos entre elas e, consequentemente, os valores.
Em que a Dra. é especialista?
Sou biomédica esteta, com especialização em tricologia, atuando há mais de 5 anos no tratamento de condições capilares e estéticas. Estou devidamente registrado no Conselho Regional de Biomedicina, CRBM 8130, e você pode verificar meu registro para sua tranquilidade.
Qual o intervalo entre as sessões no consultório?
O intervalo entre as sessões pode variar de acordo com cada caso específico. Inicialmente, as sessões podem ser realizadas a cada 30, 60 ou 90 dias, dependendo da condição capilar e da resposta ao tratamento. Já na segunda fase, quando o paciente começa a apresentar uma melhora mais estável, os intervalos podem se estender por 4 a 6 meses. No entanto, esses prazos são ajustados de forma individualizada, levando em consideração a evolução e a disciplina de cada paciente ao longo do processo. A personalização é essencial para garantir que o tratamento seja o mais eficaz possível.
Vocês fazem tratamentos faciais?
Sim! Oferecemos tratamentos especiais, incluindo estimulação de colágeno com fios de PDO, aplicação de toxina botulínica (Botox), rejuvenescimento facial, tratamento para controle de acne e Melasma. Entretanto, não realizamos procedimentos de harmonização facial, como preenchimentos.
Quais tratamentos faciais disponíveis e quais são os valores?
Entre os tratamentos oferecidos, temos rejuvenescimento, estimulação de colágeno com fios de PDO, Skinbooster, mesoglow, tratamento para acne e cicatrizes de acne, melasma e toxina botulínica (Botox). Os valores serão discutidos durante a consulta, pois é necessário avaliar seu caso específico para indicar o tratamento mais adequado. Lembrando que existem contraindicações que também precisam ser consideradas antes da escolha do procedimento.
Posso fazer o pagamento no dia da consulta?
Sim, cobramos 30% do valor para agendamento e o restante pode ser realizado no dia da consulta.
Posso levar um acompanhante no dia da consulta?
Claro, você pode trazer um acompanhante. No entanto, para que a consulta seja o mais focado possível e todas as informações passadas de forma clara e direta, recomendamos que apenas o paciente participe da consulta. Isso evita distrações e garante que todas as suas dúvidas sejam sanadas.
Quanto tempo antes devo chegar para a consulta?
Sugerimos que você chegue com 15 minutos de antecedência. Procuramos sempre manter os horários das consultas, mas caso ocorra algum atraso, você será informado(a) com antecedência, pois respeitamos muito o ritmo de cada paciente.
Você emite nota fiscal de consulta?
Sim, nota fiscal para todos os serviços realizados.
Além da consulta, há outros custos adicionais?
A única despesa adicional seria com o tônico capilar que será prescrito. Como trabalhamos com várias formulações, desde crescimento capilar até opções que incluem exossomas, o valor do tônico será discutido na consulta, uma vez que seja personalizado de acordo com o seu caso. Por serem manipulados, os tônicos têm uma durabilidade de 4 a 5 meses e são formulados com maior concentração de ativos do que muitos produtos disponíveis no mercado.
O que está incluído na consulta facial?
A consulta facial inclui uma avaliação detalhada, onde analisamos seu histórico clínico e o estado atual de sua pele. Com base nessa avaliação, especificamos um atendimento domiciliar personalizado e, caso necessário, discutimos opções de tratamento em consultório para alcançar os resultados desejados.
O que está incluído na consulta capilar?
Oferecemos dois tipos de consultas capilares:
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Consulta Online : Realizamos uma avaliação detalhada e anamnese, analisando seu histórico clínico e a saúde atual do seu cabelo, com prescrição de atendimento domiciliar. Duração de 40 minutos.
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Consulta Presencial : Além da anamnese, fazemos a avaliação da face prescrevemos home care. Caso necessário, realizamos testes alérgicos para garantir segurança em procedimentos futuros. Duração de 1h.
Por que há uma diferença no valor pago via PIX e em dinheiro?
Pagamentos em dinheiro têm um desconto de 6%, por isso a diferença. No caso de pagamento via PIX, o valor não inclui esse desconto e não é emitido nota fiscal.
Posso parcelar o valor da consulta no cartão?
Sim, aceitamos parcelamento em até 12x no cartão de crédito. No entanto, há taxas aplicadas pela operadora do cartão, essas serão repassadas ao paciente. Deixo sempre essas condições claras para todos.
Estou com queda de cabelo pós-parto. Qual tratamento é indicado?
A queda de cabelo pós-parto é comum e parte do ciclo natural dos fios, influenciada pelas alterações hormonais do período. Não existe um tratamento que pare completamente essa queda, pois ela faz parte do processo natural dos fios. O que podemos fazer é normalizar o ciclo de crescimento, minimizando as quedas e melhorando a saúde do cabelo. Para definir a técnica mais adequada ao seu caso, uma avaliação clínica é fundamental.
Estou amamentando. Posso fazer tratamentos injetáveis?
Sim, é possível, mas precisamos conversar com seu médico pediatra para entender sua situação específica e alinharmos a abordagem. O mais importante é garantir a segurança do bebê e da mãe.
Há algum tratamento capilar sem injeções que eu possa fazer enquanto estou amamentando?
Sim, o laser de baixa intensidade é uma excelente opção. Ele é completamente seguro durante a amamentação e pode ser um grande aliado no tratamento capilar.
Fiz uma cirurgia recentemente e estou tomando remédios. Posso fazer tratamentos capilares ou faciais?
Depende da cirurgia e dos medicamentos que você está tomando. Alguns medicamentos podem interferir na cicatrização e no processo inflamatório necessário para os procedimentos estéticos. Por isso, sempre recomendamos aguardar um tempo antes de iniciar esses tratamentos e conversar com seu médico.
Tive câncer de pele. Posso fazer limpeza de pele ou tratamentos injetáveis?
Somente com a liberação do seu médico. Normalmente, é necessário aguardar pelo menos cinco anos após o tratamento do câncer de pele antes de realizar procedimentos injetáveis. Converse com seu médico e obtenha uma autorização por escrito, caso seja livre.
Os dados da consulta só serão confirmados após o pagamento?
Sim, para garantir a reserva e evitar cancelamentos de última hora, o pagamento é realizado no momento do agendamento. Essa prática tem nos ajudado a manter o cronograma e garantir que cada paciente receba a atenção devida.
Quanto tempo leva para começar a ver os resultados dos tratamentos capilares?
O tempo para ver os resultados varia de acordo com o tipo de tratamento e a condição inicial do paciente. Em média, os primeiros sinais de melhoria começaram a aparecer entre 3 e 6 meses de tratamento contínuo. É importante ter paciência e manter a disciplina com os cuidados prescritos.
Quais são os principais cuidados em casa para complementar o tratamento capilar?
Além dos procedimentos realizados no consultório, o atendimento domiciliar é essencial para o sucesso do tratamento. O uso de tônicos capilares, shampoos adequados ao seu tipo de cabelo e a manutenção de uma rotina de cuidados com a temperatura da água e a alimentação saudável são fundamentais para prolongar os resultados.